现场实施服务

技术服务人员提供到客户现场解决问题的服务。接到客户要求，一般情况下1小时之内响应。

远程服务

对于外地客户提出的应急要求，技术人员会在15分钟内提供远程服务，若未能解决，我们承诺在24小时内赶赴现场解决。

咨询服务

主要处理产品操作问题、系统问题、产品功能答疑、客户需求和对产品的改进建议。

定期巡查服务

公司安排技术服务人员每周前往各项目点巡查，各项目点负责人对于公司巡查工作给予肯定并签字确认。